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Sprecher

Linda Jans-Beeke

IT Service Development Manager, Marel

Linda Jans-Beeke has more than five years of experience in IT management and service delivery, combining expertise in change management, technical applications for the digital workplace, and team leadership. She began her career in IT procurement, where she specialized in licensing negotiations, vendor management, and IT strategy. Since moving into IT service delivery and development, she has taken on responsibility for growing teams—currently managing 15 people following a major company merger. Today, she focuses on driving IT support and service operations across regions, ensuring resilient, user-centric IT services in complex, global environments.

Treffen Sie Linda Jans-Beeke
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Session

ITSM Integration in a Global Merger – From Two Systems to One

Case Study

Dienstag, 30. Juni

08:55 - 09:20

Live in Berlin

Weniger Details

The merger of two large organizations with different IT service management systems presents significant challenges. The transition to a unified ticketing system affecting more than 12,000 employees worldwide required careful planning, parallel operating models, and a phased implementation. This presentation provides insights into the initial situation, the pre-project phase, the project structure, stakeholder issues, cost aspects from a process and maturity perspective, and the results achieved up to June. Participants will receive practical approaches on how to manage large-scale system integrations without a big bang and how to successfully operate old and new environments in parallel.

In this presentation, you will learn:

• How to manage phased ITSM migrations in large corporate mergers

• How to address cost and maturity challenges in ITSM consolidation

• How to engage stakeholders and successfully implement parallel operating models.

Presentation

Unternehmen

Marel

https://welcome.jbtmarel.com/jbt-marel/home
JBT Marel ist ein weltweit führender Anbieter von integrierten Technologien, Anlagen, Software und Dienstleistungen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Angetrieben von einem einzigen Ziel – die Zukunft der Lebensmittelbranche zu verändern – unterstützen wir Unternehmen dabei, in einem sich schnell entwickelnden Markt an der Spitze zu bleiben. Ganz gleich, ob Sie in den Bereichen tierisches Eiweiß, pflanzliche Produkte, Frischwaren, Fertiggerichte, Getränke oder anderen Bereichen tätig sind, wir sind für Sie da. Wir kombinieren transformative Technologie, angewandtes Wissen und ganzheitliches Denken, um Ihre dringendsten Herausforderungen zu lösen und Ihre ehrgeizigsten Ziele zu unterstützen. JBT Marel vereint JBT und Marel, zwei wegweisende Unternehmen mit sich ergänzenden Stärken. Mit unserem kombinierten Portfolio sind wir hervorragend aufgestellt, um Ihnen genau die Lösungen zu bieten, die Sie benötigen. Mit einem globalen Team talentierter Fachleute und einer Präsenz in über 30 Ländern bieten wir Ihnen ein umfassendes Spektrum an Fachwissen und exzellentem Service.
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Rethink! EAM 2026 ist Teil der Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
29. – 30. Juni 2026
Veranstaltungsort
Hotel Titanic Chaussee
Chausseestraße 30
10115 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
E-Mail
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